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阿里与万达,企业文化不同,员工精神面貌也不
几年前,马云和任正非一起坐飞机。在机场,先碰到了几个华为的人,在读书和讨论工作,见到任正非就和任总打招呼。 再往前走,在登机口遇到一群阿里的人,阿里的人把行李箱平放...
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华为是如何建立客户关系
如何发掘与满足高层客户的需求 对于客户需求的分析方法,我们采用的是马斯洛五层需求模型。做销售的有空的时候可以学点儿心理学方面的东西,因为时代在变化,但是人性自古以来...
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介绍一个非常简单的帮助孩子舒解负面情绪的口
用三个象征:一个颜色 一个动作 一个表情 来表达自己当下的感受 做三次缓慢的深呼吸 放松自己 讲三句话:我可以试试看!我可以!我能! 想三个解决方法 用三次微笑做个总结 无论是...
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情绪和身体有着紧密的关系
情绪和身体有着紧密的关系,这一次我们来说说腹部和下背部。 腹腔是人类肢体心灵最脆弱的部位,管辖的是复杂人际关系及社会化发展所需的力量~掌握自身的感受和控制的力量。...
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潜意识沟通模式与同理心表达
昨天课上提到一个潜意识沟通模式,通俗来讲,有些人特别喜欢去教别人如何做,大多喜欢教别人的,是因为自己内心的条条框框太多,别人不那么做就是不对的我在这里简称为讲道理...
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情绪只是一种身体状态的感觉
心理学家威廉詹姆士说:情绪只是一种身体状态的感觉,他的原因纯粹是身体的。 詹姆斯的启示:既然身体引发了情绪,那么身体的改变也可以改变情绪,比如做出笑的动作、模拟笑的...
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理解孩子的叛逆
许多父母在养育孩子的过程中,慢慢发现孩子开始什么也听不进去,甚至故意反着来,尤其是青春期孩子,这种情况,其实不一定是父母说的话没有道理,而是父母和孩子的关系出了问...
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父母打孩子的五条建议
关于父母打孩子: A理智状态:生气时不能打,打孩子是为了教育而不是宣泄父母自己的情绪; B提前约定:打孩子的规则应当提前与孩子商量; C定点定量:打什么部位、打多少下要提...
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《汇报宝典》灵魂拷问—伍
是不是逻辑结构好,就是好的汇报? 你知道逻辑的本质是什么吗? ===== 《汇报宝典书面汇报篇》好的逻辑可以让读者更高效阅读、更快速理解。但是逻辑是附属于内容的,如果不知如...
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张迎平:浅谈培训
《天下无贼》电影中黎叔说过这样两句话二十一世纪,什么最重要?人才。的确,二十一世纪企业最不缺的是人,最缺的却是有才干的人。人才从何而来?无非两个渠道,第一个渠道,...
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