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高子馨:挫商和正能量
n 课程介绍 (Introduction) 我们几乎每天都生活在各种事情的刺激中,每天都将面对不同的人,接受各种的变化和突发事件,和冲突,同时还有上级交代必须完成得业务量和高质量服务。...
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高子馨:以EAP为导向的危机干预
课程 介 绍: 社会高速发展,变化多端,加上竞争激烈,巨大的压力之下,员工的情绪和心理问题日益突出,所以,员工心理援助(EAP)成为职业压力处理以及心理危机管理的一个重要...
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高子馨:像心理咨询师一样辅导下属心智模式
课程 介 绍: 现代企业竞争和目标的压力,使得管理者和团队生活在各种事情的刺激中,每天都将面对不同的人,完成大量的电话和相关工作,接受各种的变化和突发事件,冲突,同时...
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高子馨:团队积心态建设与EAP危机干预
课程 介 绍: 虽然说员工是企业财富,但只有健康、幸福、高效的员工才是企业真正的财富。社会高速发展,变化增加,行业、企业、员工间的的竞争激烈,我们的员工每天都将面对不...
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高子馨:高效会议管理
课程目标; 理解高效会议的特点,觉察低效会议形成的原因 掌握高效会议组织的引导工具 理解高效会议面对冲突的处理技巧 掌握常用的会议形式要点 培训对象: 相关人员 参训人员:...
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高子馨:管理者情商和魅力领导
课程 介 绍: 现代企业竞争和目标的压力,使得管理者几乎每天都生活在各种事情的刺激中,每天都将面对不同的人,完成大量的电话和相关工作,接受各种的变化和突发事件,和冲突...
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高子馨:管理者行为影响力和魅力
课程 介 绍: 为什么学习了管理技能,自己做管理很多年,带起团队,还是很累? 为什么下属不从心跟随? 为什么批评下属,下属顶嘴而且团队中煽风点火? 为什么晋升时,我总是错...
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张迎平:职场高效沟通
【课程对象】 企业的储备干部、基层管理者、中层管理者 【课程目标】 帮助学员了解高效沟通的基本理念,提高沟通意识; 让学员掌握询问、倾听和表达的技巧,让学员和客户能够从...
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高子馨:职场团队正向沟通
课程介绍; 根据对企业培训管理现状的调查发现,有超过80%的员工有沟通课程的培训需求,有60%以上的员工表示在与上级、同事、客户等日常沟通中出现困扰,也有的看过不少沟通书籍,...
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高子馨:投诉中的心理辨识和精诚服务
课程介绍; 我们几乎每天都生活在各种事情的刺激中,每天都将面对不同的人,完成大量的电话和相关工作,接受各种的变化和突发事件,和冲突,同时还有上级交代必须完成得业务量...
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