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从蓬佩奥讲话看有效表达的五步骤

北京时间5月4日凌晨，蓬佩奥说了这一席话：我有大量证据，新冠病毒就起源于中国武汉的一个实验室！

请注意，蓬佩奥说：“我有大量证据”。

这可是相当严重的指控！尤其是说这话的，还是美国最高外交官。

但证据在哪儿呢？

蓬佩奥，你以为全世界都是小孩子，你一句话，无凭无据，如何让人相信你？！这就是美国的领导人的水准吗？学习下我们中国的华姐，耿爽，赵立坚的说话结构吧！

以此为反面案例学习和借鉴，在日常生活中，我们到底如何来表达？汇报？说服？引导呢？以下5步骤供参考，问题是什么？问题当前的进展？我认为的措施？需要寻求的支持？问题的原因是什么？

1.问题是什么：这是让双方共同交流的前提，简单明了，不要把原因，措施等都说了。

2.问题当前的进展：这就是当前该问题的结论，解决了？严重么？让听众直接知道问题的严重程度，可控程度。

3.我认为的措施：当事人必须有自己的思考过程。

4.需要寻求的支持：寻求资源支持，就要直接说出来，不让别人去揣测，不要说借口。

5.问题的原因：这放在最后，可说可不说，如果对方没要求，可以对细节不展开。

一个人说话的逻辑就代表大脑思考的逻辑，说不清楚事情会直接影响事情的进展，而对于复杂问题更是这样，如何没能把第一手真实的信息传递清楚，很可能问题就被延误，措施都会偏离方向。

作者：高子馨

高子馨——身心修习和服务领域培训专家，10年培训经历。多年管理实战经验，主要研究--行为、语言、情绪三个领域。
NLP美国通用执行师；美国TA人际沟通分析应用顾问；美国催眠师协会WMECC高级认证讲师；劳保部认证二级心理咨询师；企业高级EAP执行师。

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