李成林：经典的开场白

1. 解决问题式开场白。“XX女士，我知道您最近正在为打扫厨房卫生的事情伤脑筋。我们有一款专门为打扫厨房卫生设计的清洁剂，相信能解除您的烦恼。”
2. 建立期待心理的开场白。“你一定会非常喜欢我给你看的东西！””我们的合作会让你提升20%的销售业绩。””我带来给你看的东西是一套革命性的作业方法！”
3. 利用好奇心的开场白。“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。 “就是您藏起来不用的钱。它们本来可以用来购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”
4. 激发兴趣的开场白。“您对一种已经证实能够在六个月当中，增加销售业绩20%～30%的方法感兴趣吗？”，“我只占用你10分钟的时间来向您介绍这种方法，当您听完后，您完全可以自行判断这种方法适不适合您。”
5. 引起注意的开场白。“你有没有看过一种破了但不会碎掉的玻璃？”一位销售安全玻璃的业务员问，然后递给客户一把锤子，让客户亲自敲碎玻璃。以此引起客户极大的兴趣。
6. 令人印象深刻的开场白。“我们是本市顾客业里最大的一家公司。我们在这个产业中已有二十八年的历史，而且我们的母公司是业界一个拥有一百二十家最优秀关系企业的世界性集团。我们的名气是来自我们每收客户一块钱，就会为他省下五块钱。”
7. 以赞美作为开场白。“当初在电话当中没有感觉出来，今日一见没想到王经理这么年轻!如此年轻就能取得这样大的成绩，真是令人羡慕！”
8. 以感激作为开场白。“王先生，很高兴你能够接见我，我知道你很忙，我也非常感谢你在百忙之中能够给我几分钟的时间，我会很简要地说明。”
9. 以帮助作为开场白。“王先生，在我开始之前，我要让你了解，我不是来这里向你销售任何产品。在我们今天短短的几分钟的会面里，我只是问一些问题，来看看我们公司是否在哪些方面可以帮助你更快达成目标。”
10. 问句开场白。“良好的销售和说服能力是每一个人事业成功必备的重要能力，你说是吗？”“如果这本《用脑销售》会大大改善你的说服效果，提升你的销售业绩，你会感兴趣看一看吗？”，“如果你读完这本书发现对你没有很大帮助，你可以把书重新退给我，您看这样好不好？”
11. 假设问句开场白。“如果我能证明这一产品真的有效，您是不是会有兴趣尝试一下呢？”，“假如我有一种方法可以帮助你们公司提高20%到30%的业绩，而且这一方法经过验证之后真正有效，您愿不愿意花几百块钱来投资在这件事上面呢？”
12. 利用第三人的开场白。“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能会对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
13. 向顾客求教的开场白。“王总，在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题?” 
14. 两分钟开场白。“您有两分钟的时间吗？我想向你介绍一项让你既省钱又提高工作效率的产品。”
15. 开场白还可以运用5w2h的方式。“王总，您好，我是XX公司的牛睿。（where，who）最近（when），我们推出了一项新业务。（what）是这样的，通常，我们在电话本里只能查到企业的电话，但是我们想找的相关领导和负责人却查不到，这可令我们费尽周折，对吗？所以，我们制作了一本《XX省各界名片薄》，这记录着大量企业负责人的相关信息。特别适合一些广告公司联系业务使用。（why）所以我就向你们公司推荐一下（what）。”

——节选自李成林著作《高效能销售的自我修炼》

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