李成林:商业模式的核心本质

今天商业模式最核心的本质,背后的力量都是连接。
 
有资源的人可以挥霍,没资源的人只能创新。这些IT专家的创新,归结为一个词儿,这就是“连接”。在他们这个圈里,强调的是“零成本、轻资产”。
 
运营商关心的是物理网,IT精英关心的是人脉网。只有当你看到PC背后的人的时候,你才会感知到刚需和痛点,才有可能把人大规模地连接起来。
 
当建立连接的时候,最基本的要素是这样三个:第一,节点。过去我们讲究效率原则,就是速度、成本。而今天可能更重要的是,首先要看在我们的组织当中,是不是有足够多的节点,或者每一个人能不能成为一个连接的节点。第二,接口。每一个节点都面临一个接口问题,就是和外部世界,和组织中其他人有多少接口。接口越多,接口类型越多样化,就意味着这个接口就越重要,越核心,就应该有更多的收益。第三,黏性。节点和节点之间是否有黏性,这个黏性就是关系的强弱。所有管理努力的方向,就是把弱关系变成强关系。
 
广泛的连接使我们拥有了群体智慧,群体智慧能够帮助我们更好地决策。结果表明:自己做决策的人是很傻的,和每个人都交流也是很傻的,而找一小撮各种人交流是最挣钱的。“更好的思想流等于更智慧的社会。”因此,可通过思想流的模式预测财富,反向研究,也能通过思想流的模式预测贫困。更好的是社交的网络刺激。
 
每个人作出的是独立判断,他们平均数才有可能是一个群体智慧。如果一个人获得胜利和获得成功的正确率率是50%的话,当这个人群超过17个人的时候,正确率就归达到80%,当人群达到45人的时候,多数人的正确率就会超过90%。
 
群体智慧要想发挥作用要强调三个基本条件:第一,连接。这个群体的人彼此要知道,我和其他人是这一个群体中的人。第二,流动性。他们彼此之间要传递一些信息,要有互动,哪怕传递一些物质都是可以的。第三,多样性。他们要做出独立的判断来保证个体独立性,从而保证整个组织的多样性。

节选自李成林专著《传统行业的互联网营销转型》

作者:李成林,
李成林,实战型营销培训师,服务龙头企业,电视台《大国品牌》栏目顾问。
注册高级咨询师、企业联合会特聘专家、《销售与市场》、《经营报》特约撰稿人,清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学、大学等客座教授。从事营销管理工作28年,先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、海星科技集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。1000余场培训演讲经验,权威理念、正确态度、具体技能,讲、练、用三位一体的课堂培训模式,带来实效的培训效果,使之成为最受企业主欢迎的培训师。先后为:西门子、奔驰、大众、福特、霍尼韦尔、三星、索尼、佳能、三井、三菱、美的、三一、宇通等企业提供营销咨询和培训服务。  
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