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李成林:看穿客户异议的心理过程
价格太贵了! 这是销售人员面对客户拒绝时听到最多的一句话,也常常成为自己不能实现业务增长的一块挡箭牌。真的这样吗,还是我们没有发现贵背后的潜台词? 潜台词之一:我不认...
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李成林:“金额细分法”—对价格的异议
金克拉曾推销过厨房成套设备,主要是成套炊事用具,其中最主要的制品就是锅。这种锅是不锈钢的,为了导热均匀,锅的中央部分设计得较厚。它的结实程度是令人难以置信的,金克...
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李成林:报价的学问
乔,你说这款式要多少钱?这是顾客的进行的第二次询价。 请等一下,我马上就会谈到价格问题。然后乔继续介绍产品。 过了一会儿,顾客进行了第三次询价。 乔说:我很快就会谈到...
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要想领导提拔你,不要只靠嘴,要靠这五个软实
【1】和关键人物的关系。 所有的关键人物,也就是在你的晋升通道上起着决策作用的那些人,必须和这些人搞好关系,才能有人替你说话,才能有人对你进行判断,否则的话,人家根...
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执行不到位“十个等于零”
一、有工作没努力等于零 对于每位员工来说一定要学会珍惜,学会感恩。经济下滑的情况下更应该珍惜当前的机会。千里之行、始于足下,懂得把握机会的人才会笑到最后,有了工作如...
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10个职场潜规则,嚼碎了咽进肚子里,只做不说
我是被张总亲手招聘入职的。五年来,我工作认真,任劳任怨,业绩突出,本以为凭我的能力就能被领导赏识、顺利晋升,但现实狠狠打了我两次耳光。在前两批提拔名单里都没有我的...
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领导不管问你啥,都记住一个职场话术原则:可以
领导不管问你啥, 都记住一个职场话术原则: 可以正面回答,但留三分余地。 领导问你忙不忙,肯定不是想叫你喝茶聊天,一定要有工作要交给你。 这就要分几种情况: 第一种情况:上...
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李成林:处理价格异议及解决方法
处理价格异议 价格问题经常在每次销售对话开始没多久就会被提出来,往往客户还没有了解你在卖什么就会脱口而出:这要花多少钱?不管你是卖什么,卖多少钱,他的最初反应都会是...
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李成林:销售中,有效应对客户的八种借口
我要考虑一下。 销售人员:太好了,想考虑就表示你有兴趣,是不是?刚才您已经了解了我们产品的特点和优势,这些也非常符合您的要求,某先生/小姐,您是不是还需要和其他人商量...
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李成林:销售中,处理异议的方法
先发制人,以防为主 。解决客户抗拒最好的办法就是在客户没有提出异议之前,你就主动提出来并把它解决掉,让客户不受干扰地专心听你的解说。举例来说,你的产品比竞争者的昂贵...
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